خدمات Google Play تستمر في التوقف (كيف اصلاح هذه المشكلة)
حل مشكلة رسالة توقف خدمات stopped services قوقل بلي google play اهلا بكم في مدونة smart castle التقنية سوف نتحدث عن مشكلة يواجهها الكثير من الاشخاص الذين يستخدمون اجهزة نظام الاندريد و هي ظهور مشكلة خطأ توقف خدمات جوجل بلاي google paly , و ما هو الحل الافضل .
إذا استمرت خدمات جوجل بلاي في التوقف ، فسيوضح لك هذا الدليل كيفية إصلاح هذه المشكلة! إذا فتحت قسم التطبيقات قيد تشغيل على هاتفك المحمول ، فستصادف قسمًا يقول "خدمات Google Play".
معظم الناس لا يعرفون حقًا ما هي هذه الخدمات بالضبط ، أو ما الغرض الذي تخدمه. يذكر فقط أن هذه هي الخدمات الأساسية اللازمة للحفاظ على عمل هاتفك بشكل صحيح.
قبل أن نتحدث عن الأخطاء التي قد تواجهها ، من المهم أن نفهم ما هي هذه الخدمات في الواقع. خدمات جوجل Play هي مجموعة مملوكة من الخدمات التي يتم تشغيلها عادةً في الخلفية وهي حزمة واجهة برمجة التطبيقات الأساسية لجميع أجهزة Android ، التي أصدرتها Google.
تم تقديم هذه الخدمات إلى الهواتف المحمولة في عام 2012 ولم يمض وقت طويل قبل أن تمتد خدمات جوجل Play إلى الهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم.
اليوم ، هذه واحدة من العمليات الأساسية التي ستجدها مفعلة على جهازك وتستخدم للتشغيل السلس لجميع التطبيقات التي قمت بتنزيلها و تثبيتها على هاتفك.
متجر جوجل store Play هو ما يعادل متجر التطبيقات على أجهزة Android ، وجميع التطبيقات التي يمكنك تنزيلها بشكل قانوني على جهازك متوفرة هناك.
يتم فحص هذه تطبيقات بواسطة جوجل قبل السماح لها في المتجر ، لذلك إذا كنت لا تريد المخاطرة بتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة على جهازك ، فأنت بحاجة للتأكد من تنزيلها من متجر Play.
و مع ذلك ، فإن أحد أكثر الأشياء المحبطة التي قد تواجهها من وقت لآخر هو رمز الخطأ الذي يقول "للاسف ، توقفت خدمات Google Play".
إنها مشكلة مزعجة حقًا يمكن أن تتصاعد في النهاية إلى مشكلة كبيرة. ربما تحاول تنزيل تطبيق جوال من متجر Google Play ، وقد يتعطل التطبيق بسبب هذا الخطأ.
إنها مشكلة شائعة يواجهها العديد من الأشخاص من وقت لآخر. ولكن قبل أن نبدأ في البحث عن الأسباب الجذرية التي قد تؤدي إلى تعطل متجر Play ، عليك أن تفهم بالضبط ما يحدث وراء الكواليس.
عادةً ما يحدث الخطأ "توقف خدمات Google Play" عندما يكتشف الهاتف المحمول مشكلة في الشبكة.
في حالات أخرى ، قد تؤدي مشكلة التوافق (التي تحدث عادةً بسبب إصدار Android الذي تستخدمه) إلى حدوث هذه المشكلة.
يعرف معظم الأشخاص بالفعل أنه إذا لم يتم تحديث نظام التشغيل Android الخاص بك بانتظام أو كان يتسبب في حدوث مشكلات ، فمن المحتمل أن تتعطل خدمات Play من وقت لآخر. ببساطة ، من الصعب معرفة المشكلة الأساسية العامة التي تؤدي إلى هذا الإشعار على شريطك.
ومع ذلك ، لحسن الحظ ، فإن إصلاح هذه المشكلة بسيط للغاية ، وطالما أنك تعرف كيفية تنفيذ بعض الخطوات الأساسية باستخدام هاتفك المحمول ، فستتمكن من حل المشكلة. هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها ، لذلك قمنا بإدراجها في قائمة متسلسلة.
أعد تشغيل هاتفك المحمول
ربما سمعت عن هذا من قبل ، ولكن هذا على الأرجح لأن هذه الطريقة فعالة جدًا. إذا كانت لديك مشكلة في أي جهاز تقني ، فما عليك سوى إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى. يبدو أنه يعمل في تسع حالات من أصل 10 ، لذلك لا يوجد سبب يمنعك من تجربته.
هذا هو أول شيء يجب أن تجربه ، لأنه أيضًا أبسط شيء. إذا استمر ظهور خطأ Google Play Services مرارًا وتكرارًا ، فقد يكون من الحكمة الضغط باستمرار على زر الطاقة على جهازك لبضع ثوان ، حتى تظهر مطالبة تطلب منك إيقاف تشغيل جهازك أو إعادة تشغيله.
الآن ، في حين أن إعادة التشغيل التلقائي هي الخيار القياسي عادةً ، يمكنك القيام بذلك بشكل أفضل. أوقف تشغيل الجهاز وانتظر بضع دقائق. امنحه خمس دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيل جهازك ، وقد تلاحظ أن المشكلة قد اختفت تمامًا.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت
تحتوي خدمات Google Play على ذاكرة تخزين مؤقت تخزن فيها جميع المعلومات الأساسية ، لذلك قد ترغب في البدء بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. في معظم الحالات ، هذا بالتأكيد سينجح. إذا كنت قد حاولت بالفعل إعادة تشغيل جهازك ولكن المشكلة استمرت ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت هو الحل التالي الأفضل.
تم تصميم خدمات Play لتكون بمثابة إطار عمل لتطبيقات Play وهي بمثابة واجهة برمجة تطبيقات بين Google وجهازك ، لذا فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت أمر منطقي. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، إليك دليل خطوة بخطوة سيساعدك.
افتح "الإعدادات" على هاتفك المحمول. يمكنك فقط التمرير لأسفل والضغط على أيقونة الترس في أعلى اليمين ، أو يمكنك الوصول إليها مباشرة من خلال درج التطبيق.
الآن ، ابحث عن "التطبيقات والإشعارات" في القائمة.
بعد ذلك ، ابحث عن "خدمات Google Play" في هذا القسم ، ثم اضغط على زر "التخزين".
سترى زرين الآن ؛ مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح التخزين. اضغط على السابق لمسح ذاكرة التخزين المؤقت. ستعرف أنه تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لأنه سيتم عرض المساحة الخالية في الجزء السفلي.
الآن ، هناك شيء آخر عليك القيام به. اضغط على الخيار الذي يقول "إدارة الفضاء" ، ثم انقر على مسح جميع البيانات.
بمجرد تكرار هاتين الخطوتين ، ستحتاج إلى إغلاق هاتفك المحمول ثم إعادة تشغيله. بهذه الطريقة ، ستصبح التغييرات سارية المفعول بمجرد تشغيل هاتفك ، وسيتم حل الخطأ.
تحديث التطبيقات
متى كانت آخر مرة قمت فيها بإجراء تحديث على هاتفك المحمول؟ بدلاً من تحديث التطبيقات التي تستخدمها بشكل متكرر فقط ، ستحتاج أيضًا إلى تحديث هذه التطبيقات الأساسية.
إذا كان هناك إصدار أقدم من تطبيق Google Play يعمل على هاتفك الجوال ، فهناك احتمال ألا يعمل.
ابحث عن متجر Google Play في درج التطبيق ، واضغط عليه لفتح التطبيق.
في الزاوية العلوية اليسرى من الجهاز ، سترى ثلاث نقاط. اضغط على هؤلاء.
من هناك ، تحتاج إلى البحث عن إعداد "تطبيقاتي". عند النقر فوق ذلك ، سيتم عرض جميع التطبيقات الحالية الموجودة على جهازك على الشاشة في قائمة.
ستتمكن أيضًا من رؤية حالة جميع التطبيقات. سيتم عرض أولئك الذين يحتاجون إلى تحديث أيضًا. إذا كنت لا تريد تحديث جميع التطبيقات بشكل فردي وترغب في تحديث جميع تطبيقاتك دفعة واحدة ، فما عليك سوى الضغط على زر "تحديث الكل".
سيتم تحديث جميع التطبيقات الموجودة على جهازك ، إلى جانب خدمات Google Play. ومع ذلك ، سيتعين عليك الانتظار بعض الوقت قبل تحديث هذه الخدمة المعينة. ستتلقى إشعارات حول تحديثات الحالة لجميع التطبيقات أثناء تحديثها أيضًا.
فقط انتظر حتى يتم تحديث جميع التطبيقات. لأفضل الأسباب ، يوصى دائمًا بإعادة تشغيل جهازك المحمول بعد تحديث تطبيقات الهاتف المحمول. الآن ، عند إعادة تشغيل جهازك ، ستلاحظ أن المشكلة لن تحدث بعد الآن.
إعادة ضبط المصنع لتطبيق Google Play الخاص بك
قد يكون هذا تدبيرًا متطرفًا ، لكنه مسار العمل الواضح إذا شعرت أن لا شيء آخر يعمل. إذا لم يعمل أي من الخيارات المحددة ، فيجب أن تفكر في إعادة ضبط جميع الإعدادات في المصنع.
الآن ، أنت تدرك بالفعل أن خدمات Google Play هي المحطة الرئيسية بين التطبيقات على هاتفك والاتصال بـ Google. لذلك ، قدمت الشركة خيارًا يتيح لك إعادة تعيين المشكلة إلى إعدادات المصنع. وإليك كيف يعمل.
أولاً ، انقر فوق تطبيق الإعدادات (كما هو مذكور أعلاه ، يمكنك الوصول إليه مباشرةً عن طريق التمرير لأسفل ثم النقر فوق رمز الترس في أعلى اليمين.
بعد ذلك ، ابحث عن التطبيقات على الشاشة. تحتاج إلى فتح مدير التطبيقات.
يمكنك تقسيم مدير التطبيقات عن طريق تحديد التطبيقات المثبتة أو البحث عن "جميع التطبيقات".
يمكنك البحث عن تطبيق Google Play Services ، وبمجرد العثور عليه ، كل ما عليك فعله هو تحديد خيار "إلغاء تثبيت التحديثات".
بمجرد الانتهاء ، سيعود تطبيق Google Play Services الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ستحتاج إلى إعادة تثبيت جميع التحديثات قبل أن يصبح التطبيق جاهزًا للاستخدام. يمكنك تحديث التطبيق مرة أخرى باتباع الدليل خطوة بخطوة الموضح أعلاه.
قم بالتبديل إلى حساب Google مختلف
أحد أسباب تعطل حسابك هو بعض مشكلات تحميل البيانات المرتبطة بحسابك في Google.
في بعض الحالات ، قد تتلقى الخطأ "خدمات Google متوقفة". يشير هذا إلى حاجتك إلى تبديل حساباتك حتى تتمكن من استخدام حساب آخر. لا داعي للقلق ، ومع ذلك ، بمجرد إصلاح المشكلة ، يمكنك بعد ذلك العودة إلى حسابك الخاص.
ومع ذلك ، فهذه خطوة محفوفة بالمخاطر إلى حد ما ، لذا فمن الأفضل إجراء نسخ احتياطي لجميع بياناتك وجميع جهات الاتصال التي قمت بمزامنتها أيضًا. بمجرد الانتهاء ، يمكنك بعد ذلك البدء في تغيير الحساب المرتبط بـ Google Play Store الخاص بك. هيريس كيفية القيام بذلك.
انتقل إلى الإعدادات على جهازك المحمول.
حدد الخيار "حسابات المستخدمين".
بعد ذلك ، ما عليك سوى تحديد حساب Google المرتبط بجهازك وإزالته. ستطالبك Google بإضافة حساب آخر في مكانه. قبل القيام بذلك ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات وجهات الاتصال الخاصة بك قبل اتخاذ هذه الخطوة.
يمكنك التحقق من متجر Google Play بعد تغيير حسابك ؛ ستعمل بسلاسة. إذا لم تعد المشكلة قائمة ، يمكنك دائمًا الرجوع إلى حسابك الأصلي.
هناك مشكلات أساسية تتعلق بالتوافق من المحتمل أن تظهر ، لذا يتعين عليك تحديث التطبيق بشكل منتظم. اتبع الخطوات الواردة أدناه لتحديث تطبيق متجر Google Play لحل المشكلة.
التاريخ والوقت
قد يكون هذا بمثابة مفاجأة لمعظم الأشخاص ، ولكن في بعض الحالات ، من المحتمل أن يحدث الخطأ إذا كان التاريخ والوقت على جهازك خاطئين.
انت هناك حالات تم فيها حل الخطأ فقط عن طريق تحديد التاريخ والوقت على جهازك. هذا إجراء بسيط ومباشر. إليك كيفية إصلاحها.
افتح تطبيق الإعدادات على جهازك المحمول.
بعد ذلك ، ابحث عن إعدادات النظام وانقر على "التاريخ والوقت".
تحقق لمعرفة ما إذا تم تحديد خيار "التحديث التلقائي للتاريخ والوقت". إذا لم يحدث ذلك ، فافعل ذلك. ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت لإعادة ضبط الوقت.
إذا تم تحديد الخيار من قبل فقط ، فيجب عليك التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ يدويًا. تأكد من دقة البيانات بدرجة كافية ، ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان متجر Play يعمل أم لا.
سيتعين عليك إعادة تشغيل جهازك المحمول قبل التحقق من متجر Play مرة أخرى.
إذا استمرت خدمات Google play في التوقف ، فهناك مجموعة من الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها لإصلاح المشكلة. على سبيل المثال ، يمكنك محاولة تعطيل تطبيق متجر Google Play على جهازك ثم تمكينه مرة أخرى.
إذا لم ينجح أي من الخيارات المقدمة ، فسيكون خيارك الوحيد هو إعادة ضبط هاتفك المحمول.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
ربما يكون هذا هو آخر شيء تريد القيام به ، ولكن إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فلن يكون لديك خيار. قبل أن تقرر إعادة ضبط جهازك المحمول ، من المهم أن تنسخ جميع رسائلك وتطبيقاتك وصورك والبيانات الأخرى احتياطيًا.
لحسن الحظ ، تمنحك Google أداة نسخ احتياطي سهلة الاستخدام يمكنك استخدامها لنسخ جميع معلوماتك احتياطيًا. هذه مجرد بعض النصائح والحيل التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة المزعجة!
اقرأ ايضأ: كيف الربح من مجموعات الفيسبوك
تعليقات